“20~30대 미혼 직장여성, 30~40대 중산층 직장여성에 비해 더 안정적인 금융 투자성향 보여"
⊙ 여성 고객의 은행거래 특징을 심층적으로 이해하기 위해 4가지 변수(결혼, 자녀나이, 직업, 소득)로 여성 시장을 세분화
- 세분화된 그룹 중 대표적인 3개 세분시장을 선정
① 미혼직장여성 ==> ‘Single Working Woman’ 이하 SW
② 취학전 자녀를 둔 중산층 이상의 직장여성 ==> ‘Working Mom with pre-school kids’ 이하 WM
③ 성인 자녀를 둔 중산층 이상 50세~64세 여성 ==> ‘Middle+ Class Senior’ 이하 MS
- 여성 고객의 은행거래 특징을 각 세분시장별로 비교/분석
⊙ 전체 여성시장에서 3개 세분시장이 차지하는 비중은 35.0%
- SW가 19.6%로 가장 크고 MS가 11.5%, WM는 4.2% 내외의 시장크기를 보임
⊙ SW는 우리은행, MS는 KB국민은행을 주거래 은행으로 선호하는 경향 보여
⊙ 금융 투자성향, 사회초년생이거나 독립생활을 책임져야 하는 SW가 WM에 비해 더 안정적 성향 보여
- MS가 가장 안정적인 투자성향을 보임(전체 MS중 55.9%)
⊙ 예/적금 가입시, MS는 안정성과 부가적 혜택을 중요시하는 경향 보여
- SW는 수익률/금리를 중시, WM은 이용 편리성을 중시하는 것으로 나타나
<상세자료는 첨부파일 참조>