본 '금융 소비자 리포트'는 2021년에 조사된 '제 14차 금융시장 기획조사'의 내용을 바탕으로 생활금융 서비스의 현재 이용 행태와 향후 이용 의향을 중심으로 작성하였습니다.

- 조사대상: 전국, 만 20~64세 금융거래 소비자(금융 의사결정 참여자)

- 조사방법: 이메일 조사(E-mail Survey)

- 표본규모: 15,000명

- 표본오차: 95% 신뢰수준에서 ±0.8%p