“은행 거래자, ‘예금상품 금리 지속적 하락할 것’ 의견 우세”

◎    은행 거래자의 과반수는 향후 1년간 예금금리 ‘하락(35.6%) 또는 유지(27.8%)될 것’으로 예상 
- 고(高)자산가일수록 ‘지속적 하락’ 예상 비율이 높아  
- 한편, 스스로 금융지식이 많다고 응답한 소비자는 ‘상승할 것(24.6%)’ 응답률이 상대적으로 높아 

◎  정기 예/적금 가입시 ‘수익률/금리(36.8%)’를 가장 중요하게 고려해     
- 그 다음이 ‘상품의 안정성(27.7%)’, ‘부가혜택(10.2%)’ 순 
- 20~30대 저연령층과 고(高)자산가일수록 ‘수익률/금리’를 더 중요하게 고려하는 반면 고연령층은 상대적으로 ‘상품의 안정성’과 ‘환금성(현금화)’ 고려 비중이 높아     

◎  그러나 실제 가입 선택 기준은 ‘수익률/금리’보다는 ‘기존 거래 기관’, ‘가까운 곳’    
- 최근 가입한 예/적금 상품 가입기관을 선택한 이유를 물은 결과, ‘예전부터 거래하던 곳이라서(36.7%)’, ‘집/직장과 가까워서(33.7%)’의 이유가 ‘수익률/금리가 좋아서(21.7%)’ 보다 높아
- 반면, 비은행권 가입자는 ‘수익률/금리(62.7%)’, 증권/종금사의 경우 ‘주변의 권유/소개(43.0%)’가 가장 높아    

◎ 대다수 은행 거래자는 금융상품 지식이 많지 않고 은행간 상품에 큰 차이 없다고 생각해
- 한편, 주거래은행을 바꾸는 것에 대한 기회비용은 크다고 인식

 “전반적으로 금융 상품/서비스의 차별적 인지, 확신 없어 주거래(기존 거래) 은행 이용 가능성 높아”

<상세자료는 첨부파일 참조>